Tài khoản thẻ của tôi

My 050

Xin lỗi quý khách! Tài khoản này đã được cấp số FLIP và không thể có thêm số My 050. Để có số My 050 mới, trước tiên hãy yêu cầu một tài khoản mới và sau đó đăng ký số My 050.

Get a new account

Số điện thoại 050 của quý khách là:

Ngày hết hạn:

Delete

Tài khoản Brastel của quý khách bao gồm cả số điện thoại 050 sẽ bị hết hạn vào ngày được ghi ở trên.

Bất kỳ cuộc gọi hoặc giao dịch nào dẫn đến thay đổi số dư (tăng hoặc giảm), ngoại trừ chuyển tiền trong thẻ, sẽ kéo dài ngày hết hạn của tài khoản thẻ của quý khách thêm một năm kể từ ngày thực hiện cuộc gọi hoặc giao dịch cuối cùng .

Xin lỗi quý khách! Số My 050 của quý khách đã bị hủy. Để nhận một số 050 mới, trước tiên hãy vui lòng yêu cầu một tài khoản mới rồi đăng ký số My 050.

Get a new account

Chúng tôi đã nhận được đơn đăng ký số 050 của quý khách. Quá trình xem xét sẽ bắt đầu sau khi chúng tôi nhận được bản sao chứng nhận cư trú gốc của quý khách. Quý khách sẽ được thông báo qua email sau khi đơn đăng ký của quý khách được chấp thuận. Cảm ơn và mong quý khách vui lòng đợi thư từ chúng tôi!

Chi tiết tài khoản

Số My 050:	{{}}
User ID:
Mật khẩu:	{{}}
Phí duy trì:	¥{{}}¥
Ngày bắt đầu dịch vụ:	{{}}
Ngày thanh toán phí tiếp theo:	{{}}

Thông tin cá nhân

Họ và tên:	{{Salvador Felipe Jacinto Dalí y Domenech}}
Địa chỉ:	{{130-0015}} {{TOKYO-TO}} {{SUMIDA-KU}} {{YOKOAMI}} {{2-6-2}} {{BRASTEL BLDG 8FLOOR}}
Email:	{{brastel@brastel.co.jp}}
Số điện thoại:	{{09012348754}}

Điều khoản của dịch vụ My 050
Close
Ngày khởi tạo: 2015/12
Đã cập nhật: 2024/4/1
Chủ đề

Dịch vụ này sử dụng thiết bị cổng chuyển tiếp "My 050" (sau đây gọi là "GW") do Công ty cung cấp để chỉ định số điện thoại IP 050 và thiết lập kết nối giữa dịch vụ điện thoại IP 050 và ứng dụng My 050 (sau đây gọi là "Ứng dụng") bằng GW. Khi sử dụng Ứng dụng để gọi PSTN và các đường dây khác, cuộc gọi trước tiên kết thúc bằng GW rồi mới kết nối.

Người dùng có thể sử dụng dịch vụ theo các phương thức do Công ty quy định.

Việc sử dụng dịch vụ yêu cầu phải cài đặt Ứng dụng do Công ty chỉ định. Ứng dụng này là ứng dụng gọi điện thoại chuyên dụng được thiết kế để hoạt động dựa trên các hệ điều hành iOS và Android được quy định cụ thể bởi Công ty. Hệ điều hành mà ứng dụng này có thể được sử dụng bị giới hạn bởi những điều khoản do Công ty quy định.

Trẻ vị thành niên chỉ đăng ký dịch vụ với sự đồng ý của phụ huynh hoặc người giám hộ.

Muốn sử dụng dịch vụ người dùng sẽ phải cung cấp cho Công ty những thông tin sau.

Họ và tên;

Ngày sinh;

Quốc tịch;

Địa chỉ;

Giấy tờ tùy thân hợp lệ;

Địa chỉ email:

Việc lấy số IP 050 yêu cầu xác thực người đăng ký cá nhân thông qua các tài liệu sau đây do Công ty quy định: mặt trước và mặt sau của Thẻ cư trú (Zairyu Card) đối với công dân nước ngoài và mặt trước và mặt sau của Giấy phép lái xe hoặc mặt trước của Thẻ My Number dành cho công dân Nhật Bản và giấy Chứng Nhận Cư Trú (JUMINHYO) dành cho tất cả các công dân. (Nếu người đăng ký không phải là người cư trú tại Nhật Bản, họ phải cung cấp bản sao hộ chiếu hợp lệ (các trang có ảnh và visa và / hoặc dấu nhập cảnh), giấy tờ tùy thân địa phương có hiển thị địa chỉ thường trú ở nước sở tại và một bức ảnh chân dung có cầm hộ chiếu bên cạnh khuôn mặt của họ.)
Để ngăn chặn việc lấy số 050 gian lận, khách hàng phải gửi giấy chứng nhận cư trú (juminhyo) cho công ty qua đường bưu điện sau khi hoàn tất quy trình xác minh điện tử eKYC.

Công ty chỉ cấp phép sử dụng Ứng dụng chứ không bán.

Sử dụng dịch vụ yêu cầu phải có kết nối internet.

Thiết bị của người dùng, điều kiện mạng hoặc tốc độ kết nối Internet, và các yếu tố khác có thể ảnh hưởng đến chất lượng âm thanh cuộc gọi.

Trước khi nộp tiền vào tài khoản, sau khi cài đặt Ứng dụng, người dùng nên tiến hành kiểm tra cuộc gọi đến và đi bằng thiết bị và mạng của họ để kiểm tra kết nối và chất lượng âm thanh.

Phí chuyển dữ liệu sẽ áp dụng khi cài đặt và sử dụng Ứng dụng qua mạng dữ liệu của nhà cung cấp dịch vụ. Chúng tôi khuyên quý khách nên đăng ký gói dữ liệu trọn gói.

Ứng dụng có thể hữu ích cho người sử dụng thông tin liên quan đến các dịch vụ của Công ty, dịch vụ của các công ty khác, thông báo về sản phẩm hoặc dịch vụ, khuyến mại, khảo sát, và quà tặng.

Công ty có thể không chấp nhận bản đăng ký trong các trường hợp sau.

Khi người dùng bỏ qua hoặc có khả năng bỏ qua việc thanh toán phí và các chi phí khác.

Khi dịch vụ liên quan đến người dùng đã bị tạm ngừng hoặc hợp đồng dịch vụ đã bị hủy bỏ.

Khi người dùng khai báo sai thông tin trong bản đăng ký.

Khi cơ quan công an xác định rằng Công ty cần thiết không chấp nhận đơn đăng ký hợp đồng để ngăn chặn hoạt động tội phạm, cơ quan công an yêu cầu Công ty không chấp nhận đơn đăng ký hợp đồng theo quy định.

Khi có trở ngại đáng kể đến việc thực hiện công việc kinh doanh của Công ty liên quan đến dịch vụ này.

Phí sử dụng và phương thức thanh toán

Người sử dụng phải trả phí sử dụng và phí dữ liệu khi tải và sử dụng Ứng dụng.

Người dùng phải chịu chi phí sử dụng được liệt kê trên trang web của Công ty để sử dụng các cuộc gọi thoại. Thời lượng của cuộc gọi được sử dụng làm cơ sở tính phí sử dụng. Thời gian này dựa trên các tính toán được thực hiện bởi thiết bị của Công ty, và người dùng sẽ phải trả lệ phí cho thời gian tính toán. Khi cước phí thay đổi, Công ty sẽ thông báo mức giá mới trên trang web của mình. Các mức giá được liệt kê trên trang web của Công ty áp dụng cho phí sử dụng sau khi thay đổi.

Phí sử dụng nói trên sẽ được khấu trừ sau mỗi cuộc gọi thoại từ số tiền đã nạp vào tài khoản Brastel. Người dùng sẽ nạp tiền vào tài khoản Brastel trước khi sử dụng dịch vụ.

Để có được đầu số 050, người dùng phải trả phí đăng ký một lần là 550 yên (đã bao gồm thuế) và phí duy trì 550 yên (đã bao gồm thuế), được tính sáu tháng một lần. Khi đã thanh toán rồi thì các khoản phí này không được hoàn lại ngay cả khi người dùng hủy dịch vụ trước khi kết thúc sáu tháng.

Trong tám ngày đầu tiên đăng ký số My 050, được gọi là 'thời gian dùng thử', sẽ không có khoản khấu trừ nào cho phí đăng ký hoặc phí duy trì số 050. Tuy nhiên, nếu người dùng nạp tiền vào tài khoản của mình trong 'thời gian dùng thử' này và sau đó quyết định hủy đăng ký trong vòng 8 ngày đầu tiên, số dư đã nạp vào sẽ không đủ điều kiện để được hoàn lại.

Phí đăng ký nói trên sẽ được trừ cùng với phí duy trì trong sáu tháng đầu tiên vào ngày thứ 9 sau khi đơn đăng ký được xác thực và có đầu số 050. Phí duy trì tiếp theo được tính vào ngày đến hạn cuối mỗi kỳ thanh toán trong 6 tháng. Cả hai khoản phí sẽ được trừ từ số dư tài khoản Brastel của khách hàng.

Nếu không có đủ số dư trong tài khoản Brastel, dịch vụ sẽ không dùng được. Trong bảy ngày đầu tiên sẽ có thể nhận cuộc gọi đến số 050, nhưng tất cả các cuộc gọi đi sẽ bị dừng. Dịch vụ sẽ tự động được khôi phục nếu việc thanh toán tài khoản Brastel được thực hiện trong vòng bảy ngày kể từ ngày đến hạn. Nếu không có khoản thanh toán nào sau bảy ngày, dịch vụ sẽ hoàn toàn không dùng được và người dùng sẽ không thể thực hiện hoặc nhận cuộc gọi. Nếu không có khoản thanh toán nào sau sáu tháng, dịch vụ đầu số 050 sẽ bị hủy.

Số dư trong tài khoản Brastel không được hoàn lại vì bất cứ lý do nào.

Sở hữu trí tuệ

Tất cả các quyền liên quan đến Ứng dụng, bao gồm quyền sở hữu, sở hữu trí tuệ, vv thuộc Acrobits s.r.o., nhà phát triển của Ứng dụng.

Trừ trường hợp được ủy quyền một cách rõ ràng, nếu vi phạm quyền sở hữu trí tuệ (bao gồm cả bản quyền) đối với hình ảnh và thông tin có trong Ứng dụng, người sử dụng có thể phải chịu hình phạt dân sự và / hoặc hình sự.

Cấm

Công ty cấm người dùng thực hiện các hành vi sau đây liên quan đến việc sử dụng Dịch vụ.

Sử dụng, hoặc cố gắng sử dụng, số IP 050 bằng các phương tiện khác với mục đích sử dụng và / hoặc do dịch vụ quy định (bao gồm nhưng không giới hạn trong việc sử dụng thương mại như số điện thoại văn phòng, số máy lẻ, số gọi trung tâm);

Sửa đổi, đảo ngược kỹ thuật, biên dịch lại , tháo gỡ, hoặc thay đổi tương đương khác của Ứng dụng;

Tham gia vào các hành vi vi phạm hoặc có thể vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của các bên khác (bao gồm nhưng không giới hạn đối với quyền bằng sáng chế, các mô hình tiện ích, bản quyền, quyền thiết kế và / hoặc nhãn hiệu);

Tham gia vào các hành vi vi phạm, hoặc có thể xâm phạm tài sản và / hoặc sự riêng tư và / hoặc quyền của các bên khác;

Vu khống các bên khác và / hoặc làm mất uy tín hoặc gây tổn hại cho danh tiếng của họ;

Các hành vi bất hợp pháp như gian lận hoặc gây rối hoạt động kinh doanh, và / hoặc các hành vi xúi giục hoặc kích động;

Các hành vi liên quan đến việc lạm dụng các chất bất hợp pháp và / hoặc các chất được kiểm soát, hoặc có khả năng gây kích động, và / hoặc quảng cáo thuốc không được chấp thuận và / hoặc các sản phẩm tương đương;

Tạo các kế hoạch kim tự tháp / Ponzi hoặc mời chào tương tự;

Thay đổi và / hoặc xóa thông tin có thể sử dụng được trên dịch vụ;

Sử dụng dịch vụ bằng cách mạo danh người khác;

Các hành vi cản trở hoặc gây trở ngại, hoặc có nguy cơ cản trở hoặc can thiệp vào việc vận hành và / hoặc sử dụng thiết bị viễn thông của Công ty và / hoặc bên thứ ba;

Đăng các liên kết quảng bá hoặc khuyến khích một hành động mặc dù biết rằng hành động đó tương ứng với một trong các mục ở trên;

Cho phép các bên thứ ba không xác định sử dụng dịch vụ mà không có sự đồng ý trước của Công ty;

Các hành vi, sẽ gây ra hoặc cố gắng gây ra cho giấy tờ tùy thân (ID) và / hoặc mật khẩu và / hoặc thông tin khác liên quan đến người dùng cá nhân và / hoặc công ty mà không có sự đồng ý của họ thông qua việc sử dụng các trang web, cuộc gọi điện thoại, e-mail hoặc các phương tiện khác , hoặc do hành vi sai trái của các cá nhân hoặc công ty sở hữu thông tin đó.

Các hành vi vi phạm trật tự và đạo đức công cộng, và / hoặc các hành vi mà Công ty cho là vi phạm nghiêm trọng các quyền của người khác;

Các hành vi khác không được liệt kê rõ ràng trong các mục trước nhưng vi phạm luật, quy chế hoặc quy định (bao gồm các hướng dẫn dựa trên sự tham khảo ý kiến của các cơ quan tương ứng) và / hoặc các hành vi tương đương với những mục ở trên.

Dịch vụ gián đoạn

Công ty có quyền làm gián đoạn dịch vụ (đề cập đến trường hợp dịch vụ tạm thời không thể sử dụng được), toàn bộ hoặc một phần, trong bất kỳ trường hợp nào dưới đây.

Khi thực hiện bảo trì và / hoặc kiểm tra định kỳ hệ thống máy tính được sử dụng cho dịch vụ;

Trường hợp lỗi máy tính hoặc mạng gây ra gián đoạn dịch vụ;

Trường hợp hỏa hoạn, thiên tai, mất điện, bất khả kháng khiến dịch vụ không thể tiếp tục hoạt động;

Bất kỳ trường hợp nào khác Công ty cho là thích hợp để tạm thời gián đoạn.

Khi theo các điều khoản của đoạn trên, dịch vụ tạm thời bị gián đoạn, dù toàn bộ hay một phần, xảy ra, Công ty sẽ thông báo cho người dùng của mình bằng các phương tiện bao gồm nhưng không giới hạn việc đăng trên trang web của Công ty. Điều trên có thể không áp dụng trong trường hợp khẩn cấp hoặc trường hợp không thể tránh khỏi.

Công ty từ chối mọi trách nhiệm đối với các thiệt hại cho người dùng do các biện pháp do Công ty thực hiện, trừ trường hợp cố ý hoặc do sơ suất nghiêm trọng.

Tạm ngừng sử dụng dịch vụ

Khi bất kỳ điều nào dưới đây áp dụng cho người dùng, Công ty có thể tạm ngừng sử dụng dịch vụ.

Trường hợp người dùng bị phát hiện đã mạo danh bên khác khi lấy số IP 050;

Tham gia vào các hành vi được liệt kê trong đoạn có tựa đề "Những điều cấm";

Khi cơ quan công an xác định cần thiết phải đình chỉ sử dụng thông tin cá nhân để ngăn chặn hành vi phạm tội ... Công ty nhận được đề nghị của cơ quan công an về việc tạm dừng sử dụng thông tin cá nhân theo phương thức quy định.

Các hành vi khác mà Công ty cho là hành vi của người dùng không phù hợp.

Khi tạm ngừng sử dụng dịch vụ theo các điều khoản của đoạn trên, Công ty sẽ thông báo trước cho người sử dụng dịch vụ về việc tạm ngừng nói trên. Điều trên có thể không áp dụng trong trường hợp khẩn cấp hoặc không thể tránh khỏi.

Trong trường hợp tại Khoản 1, Đoạn III, Công ty có thể thông báo cho cơ quan công an về các thông tin (tên, địa chỉ, v.v.) liên quan đến người dùng theo quy định, điều lệ của pháp luật.

Ngoại trừ trường hợp cố ý hoặc do sơ suất nghiêm trọng, Công ty từ bỏ mọi trách nhiệm đối với những thiệt hại mà người dùng phải gánh chịu do các hành vi của công ty.

Chấm dứt dịch vụ

Nếu tài khoản của khách hàng không đủ số dư để trả phí đăng ký và phí duy trì, số 050 của khách hàng sẽ tạm thời ngừng hoạt động và khách hàng sẽ không thể thực hiện hoặc nhận cuộc gọi đến. Nếu số My 050 vẫn ngừng hoạt động trong sáu tháng, số My 050 sẽ hết hạn vĩnh viễn. Sau khi số My 050 hết hạn, khách hàng sẽ cần đăng ký một tài khoản Brastel mới nếu họ yêu cầu số 050 mới. Tuy nhiên, nếu có bất kỳ số tiền chưa thanh toán nào liên quan đến số 050 trước đó, đơn đăng ký số mới sẽ không được chấp nhận cho đến khi số tiền nợ này được xóa.
Ngoài ra, số My 050 có thể bị hủy thông qua Tài khoản của tôi trong thời gian dùng thử hoặc khi nó đang hoạt động. Ngay cả sau khi số 050 hết hạn, khách hàng vẫn có thể thực hiện các cuộc gọi đi và sử dụng các dịch vụ Brastel khác miễn là tài khoản Brastel của quý khách còn hiệu lực (trong vòng một năm kể từ cuộc gọi hoặc giao dịch có trả phí cuối cùng) và còn tiền trên đó.

Trong trường hợp việc sử dụng dịch vụ của một cá nhân bị tạm ngừng theo các điều khoản của đoạn có tên “Tạm ngừng sử dụng dịch vụ” và khi các trường hợp tạm ngừng nói trên vẫn tiếp diễn mà không được giải quyết, thì thỏa thuận sử dụng dịch vụ sẽ bị chấm dứt.

Khi bất kỳ mục nào được liệt kê trong đoạn có tên “Những điều cấm” áp dụng cho người dùng và thực tế đã nêu được coi là gây cản trở quá mức cho hoạt động kinh doanh của Công ty, bất kể các điều khoản của đoạn trên, Công ty có thể chấm dứt thỏa thuận sử dụng dịch vụ mà không cần tạm ngừng sử dụng dịch vụ.

Giới hạn bảo hành

Công ty và các công ty khác có liên quan đến dịch vụ không bảo hành cho các hạng mục sau đây.

Việc sử dụng dịch vụ đó không gây ra lỗi hoặc lỗi cho thiết bị của người dùng;

Rằng dịch vụ không có lỗi hoặc không có lỗi;

Tính bền bỉ hoặc tính liên tục của dịch vụ;

Tính xác thực hoặc chức năng của các mục liên quan đến các công ty và / hoặc sản phẩm quảng cáo;

Dịch vụ đáp ứng yêu cầu của người dùng;

Rằng dịch vụ không bị gián đoạn và / hoặc lỗi;

Chất lượng âm thanh mà người dùng mong đợi thông qua dịch vụ;

Thông báo đẩy được gửi thông qua việc sử dụng dịch vụ luôn đến như dự kiến;

Người dùng đồng ý, theo quyết định riêng của họ, sử dụng dịch vụ do Công ty cung cấp.

Tuyên bố từ chối trách nhiệm

Công ty không liên quan đến người dùng và / hoặc thiết bị của người dùng và từ chối mọi trách nhiệm pháp lý đối với các ảnh hưởng hoặc thiệt hại gây ra cho thiết bị của người dùng khi sử dụng Ứng dụng.

Công ty không tham gia vào các giao tiếp và / hoặc hoạt động giữa những người dùng. Các tranh chấp phát sinh giữa người dùng và / hoặc giữa người dùng và bên thứ ba sẽ được giải quyết giữa các bên nói trên; Công ty từ chối mọi trách nhiệm giải quyết các tranh chấp nêu trên.

Công ty có quyền chấm dứt cung cấp dịch vụ. Công ty chịu mọi trách nhiệm đối với người dùng và / hoặc bên thứ ba về việc chấm dứt dịch vụ.

Công ty từ bỏ mọi trách nhiệm đối với những thiệt hại cho người dùng và / hoặc bên thứ ba đối với những thay đổi hoặc chấm dứt của Ứng dụng.

Ngay cả khi xảy ra lỗi hoặc sự cố đối với Ứng dụng vì những lý do không mong muốn, Công ty sẽ miễn trừ mọi trách nhiệm pháp lý.

Công ty từ bỏ mọi nghĩa vụ thực hiện giám sát và / hoặc kiểm tra và / hoặc lưu trữ nội dung thông tin liên lạc.

Công ty sẽ không chịu trách nhiệm hoặc nghĩa vụ đối với các công ty quảng cáo.

Công ty từ bỏ mọi trách nhiệm pháp lý đối với người dùng và / hoặc bên thứ ba, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc mất cơ hội và tạm ngừng kinh doanh (bao gồm cả thiệt hại gián tiếp và / hoặc lợi nhuận bị mất), bất kể nguyên nhân đã được thấy trước hay có thể đã thấy trước.

Các điều khoản của đoạn này sẽ không áp dụng khi Công ty có hành động cố ý hoặc do sơ suất nghiêm trọng.

Công ty không tiết lộ lý do kết quả kiểm tra hồ sơ để cấp số IP 050. Ngoài ra, bất kể kết quả như thế nào, chúng tôi cũng không hoàn trả các chi phí liên quan đến việc lấy giấy tờ tùy thân.

Yêu cầu / Thông báo

Các tin nhắn và / hoặc thông báo từ người dùng đến Công ty, bao gồm nhưng không giới hạn ở các yêu cầu về dịch vụ, và các tin nhắn và / hoặc thông báo từ Công ty cho người dùng, bao gồm nhưng không giới hạn ở các thông báo về những thay đổi lớn, sẽ được thực hiện bằng các thông báo trên trang web và / hoặc các phương tiện khác do Công ty quy định.

Nghĩa vụ của người dùng

Khi sử dụng Ứng dụng và công nghệ được sử dụng trong Ứng dụng nói trên, người dùng nhận ra rằng họ có thể phải tuân theo các điều khoản của Đạo luật ngoại hối và ngoại thương, và / hoặc Quy định quản lý xuất khẩu của Hoa Kỳ và / hoặc các quy định xuất khẩu khác của các quốc gia khác, và sẽ tuân thủ nghiêm ngặt các quy định đã nêu và không chuyển, xuất khẩu hoặc tái xuất Ứng dụng và / hoặc các dịch vụ của Ứng dụng đến các quốc gia bị cấm chịu các lệnh trừng phạt xuất khẩu và / hoặc các tập đoàn bị hạn chế thương mại.

Người dùng không được sử dụng Ứng dụng và / hoặc các dịch vụ của Ứng dụng để phát triển và / hoặc sản xuất và / hoặc sử dụng vũ khí được quy định trong Đạo luật ngoại hối và ngoại thương, bao gồm nhưng không giới hạn ở vũ khí hủy diệt hàng loạt, vũ khí thông thường và các loại vũ khí khác , bao gồm cả vũ khí hạt nhân.

Ngoài các điều khoản của đoạn trước, người dùng sẽ sử dụng Ứng dụng tuân thủ luật pháp cư trú của quốc gia.
Close
Những điều cần lưu ý
Close
- Về phí duy trì số 050
  
  Phí duy trì số My 050 (550 yên) sẽ được trừ vào số dư của bạn 6 tháng một lần. Điều quan trọng cần lưu ý là ngay cả khi bạn hủy số 050 của mình sau khi đã khấu trừ phí duy trì 550 yên, phí sẽ không được hoàn lại.
  
  Nếu không có đủ số dư trong tài khoản của bạn vào ngày đóng phí duy trì My 050, tài khoản của bạn sẽ bị treo một phần, nghĩa là bạn sẽ không thể thực hiện được cuộc gọi đi nhưng vẫn có thể nhận cuộc gọi đến. Nếu không thanh toán trong vòng 7 ngày, tài khoản của bạn sẽ bị treo hoàn toàn và bạn sẽ không thể thực hiện hoặc nhận cuộc gọi. Tuy nhiên, dịch vụ sẽ tự động được kích hoạt lại nếu bạn nạp tiền vào tài khoản trong vòng sáu tháng. Nếu bạn muốn chuyển số dư từ tài khoản khác sang, vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ. Nếu đến ngày hết hạn mà bạn không nạp tiền vào tài khoản thì đầu số 050 của bạn sẽ hết hạn vĩnh viễn.
  
  Yêu cầu hủy số 050 của quý khách sẽ không được xử lý nếu quý khách chưa thanh toán phí duy trì.
  
  Mọi khoản thanh toán phí duy trì chậm trễ sẽ không làm thay đổi ngày thanh toán của chu kỳ tiếp theo của bạn, khoản thanh toán này có hạn sáu tháng một lần kể từ ngày thanh toán ban đầu.
- Tài khoản hết hạn.
  
  Số 050 của quý khách sẽ vẫn hợp lệ miễn là hợp đồng số My 050 của quý khách còn hoạt động. Nếu quý khách hủy hợp đồng, số 050 của quý khách sẽ hết hạn ngay lập tức. Nếu không có đủ số dư trong tài khoản của quý khách vào ngày thanh toán, hợp đồng của quý khách sẽ tạm thời bị tạm ngưng cho đến khi quý khách nạp tiền vào tài khoản của mình. Nếu số 050 của quý khách vẫn bị vô hiệu hóa trong sáu tháng, số của quý khách sẽ hết hạn vĩnh viễn. Khi số bị bạn hết hạn, quý khách sẽ cần đăng ký một tài khoản Brastel mới để nhận số 050 mới. Tuy nhiên, nếu có bất kỳ số tiền chưa thanh toán nào liên quan đến số 050 trước đó, đơn đăng ký số mới sẽ không được chấp nhận cho đến khi số tiền nợ này được xóa.
  
  Nếu hợp đồng số My 050 của quý khách bị hủy, tài khoản Brastel của quý khách và mọi khoản tiền còn lại trên đó sẽ hết hạn sau một năm kể từ lần nạp tiền hoặc giao dịch cuối cùng (bất kỳ cuộc gọi hoặc dịch vụ trả phí nào ngoại trừ chuyển tiền sang các tài khoản Brastel khác).
- Về việc đăng ký và hủy bỏ dịch vụ
  
  Xin lưu ý rằng nếu bạn hủy liên tục trong khoảng thời gian 8 ngày sau khi đăng ký và đăng ký lại số 050, có khả năng chúng tôi không thể cung cấp được cho bạn số 050 theo yêu cầu.
- Về việc hoàn trả số dư đã thanh toán.
  
  Số dư trong tài khoản Brastel không được hoàn lại vì bất cứ lý do nào.
  
  Trong tám ngày đầu tiên đăng ký số My 050, được gọi là 'thời gian dùng thử', sẽ không có khoản khấu trừ nào cho phí đăng ký hoặc phí duy trì số 050. Tuy nhiên, nếu người dùng nạp tiền vào tài khoản của mình trong 'thời gian dùng thử' này và sau đó quyết định hủy đăng ký trong vòng 8 ngày đầu tiên, số dư đã nạp vào sẽ không đủ điều kiện để được hoàn lại.
- Về ứng dụng My 050.
  
  Nút di động 0091 không dùng được ngoài phạm vi nước Nhật hoặc trên máy di động không đăng ký gói thoại. Cước phí gọi khác nhau tùy vào khu vực thực hiện cuộc gọi. Xem thông tin giá cước và khu vực.
  
  Các cuộc gọi trong nước thực hiện với nút di động 0091 được hoàn thành thông qua một mạng lưới quốc tế, và do đó được miễn thuế tiêu dùng. Giá cước gọi điện trong nước (đến hoặc trong nước Nhật) thực hiện qua nút 050 đã bao gồm thuế tiêu dùng (trừ khi có ghi chú).
  
  Trên các thiết bị Android, ấn lâu một số trong danh bạ, số quay nhanh hoặc danh sách cuộc gọi rồi chọn Gọi để thực hiện cuộc gọi với nút 050, hoặc Call Through để thực hiện cuộc gọi với nút di động 0091.
  Chỉ bấm thôi thay vì ấn lâu sẽ luôn thực hiện cuộc gọi với nút 050.
  
  Trên điện thoại iPhone:
  
  Trên iOS 13 hoặc đời cao hơn, push notification sẽ hết hạn nếu ứng dụng không được sử dụng trong khoảng thời gian bảy ngày. Nếu bạn thấy thông báo từ ứng dụng nói rằng push notification sẽ hết hạn, bạn phải mở ứng dụng My 050 ít nhất một lần. Nếu không, bạn sẽ không thể nhận cuộc gọi được.
  
  Để thực hiện một cuộc gọi qua mobile 0091, quý khách phải nhập số bằng cách dùng bàn phím và ấn nút mobile 0091, hoặc nhấn và giữ một số trong mục quay số nhanh hoặc lịch sử cuộc gọi và chọn Call Through. Các cuộc gọi qua mobile 0091 không thể được thực hiện từ danh bạ của quý khách.
  
  Do những hạn chế của hệ điều hành, sau khi thực hiện cuộc gọi qua mobile 0091[1/], khi cuộc gọi kết thúc chế độ tự động quay số trên điện thoại của quý khách sẽ được mở. Nếu quý khách thực hiện một cuộc gọi khác sử dụng chế độ tự động quay số này, quý khách sẽ bị tính tiền bởi công ty điện thoại di động của quý khách. Để thực hiện một cuộc gọi khác với ứng dụng My 050/1], quý khách cần mở lại ứng dụng một lần nữa.
- Về nạp tiền dữ liệu.
  
  Phải mất phí truyền dữ liệu khi sử dụng các ứng dụng qua mạng của nhà cung cấp. Vì vậy quý khách nên đăng ký gói cước truyền dữ liệu trọn gói.
  
  Trong trường hợp đang ở ngoài vùng kết nối mạng của mình, quý khách nên kết nối với Internet qua Wi-Fi có sẵn để không phải trả phí roaming.
- Về việc thử ứng dụng
  
  Để biết các yêu cầu hệ điều hành tối thiểu, vui lòng kiểm tra App Store (iPhone) hoặc Google Play (Android).
  
  Mặc dù chúng tôi đã cố gắng hết sức, do số lượng thiết bị ngày càng tăng, chúng tôi không thể kiểm tra ứng dụng của mình trên từng thiết bị. Vui lòng hiểu rằng ứng dụng My 050 có thể không hoạt động được trên một số thiết bị, ngay cả khi chúng đáp ứng các yêu cầu tối thiểu của hệ điều hành. Nếu ứng dụng My 050 không hoạt động như mong đợi, chúng tôi đánh giá cao nếu quý khách liên hệ với Trung tâm khách hàng báo cho chúng tôi biết.
- Về các cuộc gọi thử nghiệm chất lượng (miễn phí: 050-6868-0001).
  
  Bằng cách gọi tới số truy cập thử miễn phí 050-6868-0001, bạn sẽ có thể kiểm tra chất lượng cuộc gọi được thiết lập tại môi trường mạng của mình.
  
  Phải sử dụng tai nghe đối với các máy không có cài sẵn loa và microphone.
- Về việc hỗ trợ.
  
  Chúng tôi không cung cấp hỗ trợ về cài đặt hoặc sử dụng các bộ điều hợp VoIP hoặc các ứng dụng cho bất kỳ thiết bị nào mà không pải do Brastel cung cấp. Chúng tôi không chịu bất kỳ trách nhiệm nào về việc sử dụng trái phép tài khoản của bạn do bên thứ ba gây ra hoặc bất kỳ hành vi sử dụng trái phép nào khác.
  
  Chúng tôi không chấp nhận các khiếu nại về độ trễ, tiếng vang, tiếng ồn, gián đoạn giọng nói do môi trường internet hoặc tốc độ sóng radio hoặc thông số kỹ thuật của thiết bị.
  
  Chúng tôi không cung cấp hỗ trợ dịch vụ ngoài cách thức cài đặt ứng dụng, cách thức đăng nhập và cách thức sử dụng.
- Về môi trường internet.
  
  Chất lượng dịch vụ có thể không đạt yêu cầu do hiệu suất cản trở vì môi trường mạng Wi-Fi / 4G hoặc / và thông số kỹ thuật của thiết bị.
  
  Chất lượng cuộc gọi có thể bị ảnh hưởng nếu tốc độ tải xuống / tải lên không cân xứng.
  
  Chất lượng cuộc gọi có thể bị ảnh hưởng bởi tốc độ truyền dữ liệu di động / môi trường mạng Wi-Fi, tắc nghẽn đường truyền, lan truyền sóng vô tuyến ..
  
  Khi sử dụng dịch vụ trong môi trường internet bị nghẽn, có thể xảy ra nhiễu và cuộc gọi có thể bị gián đoạn.
  
  Khi sử dụng dịch vụ ở những khu vực có sự suy giảm âm thanh thu sóng vô tuyến kém, gián đoạn giọng nói, độ trễ, tiếng ồn, mất âm thanh, vv có thể xảy ra.
  
  Các cuộc gọi có thể bị ngắt kết nối hoặc không nhận được hoặc âm thanh có thể không nghe được khi sử dụng dịch vụ với các bộ định tuyến Wi-Fi, VPN hoặc cài đặt tường lửa.
  
  Trạng thái tín hiệu Wi-Fi có thể được hiển thị trên thanh trạng thái của thiết bị là 4G, nhưng nó không nhất thiết phải kết nối với tốc độ cao. Để biết tốc độ tải xuống / tải lên chính xác, vui lòng kiểm tra với bất kỳ ứng dụng đo tốc độ nào.
  
  Các ứng dụng không sử dụng được với router Wi-Fi hoặc qua đường mạng bị hạn chế việc sử dụng các ứng dụng VoIP.
  
  Bluetooth không thể dùng được trong một số trường hợp.
- Về chất lượng cuộc gọi.
  
  Dịch vụ này cung cấp dịch vụ Thoại qua IP (VoIP). Nó sử dụng Giao thức Internet (IP) để truyền giọng nói dưới dạng các gói qua mạng IP. Nó không đảm bảo chất lượng cuộc gọi mà chỉ thực hiện với nỗ lực tốt nhất.
  
  Vì dịch vụ này chịu ảnh hưởng của môi trường Internet và sóng radio 4G, nên nó không đảm bảo hiệu suất và chất lượng âm thanh mọi lúc.
  
  Việc sử dụng tai nghe có thể dẫn đến việc ngắt kết nối cuộc gọi tùy thuộc vào thiết bị bạn đang sử dụng.
- Về push notifications.
  
  Các ứng dụng smartphone cung cấp push notification, tuy nhiên việc gửi thông báo này không được đảm bảo. Hơn nữa, việc đăng ký thông tin của cùng một tài khoản Brastel vào nhiều máy smartphone khác nhau có thể khiến cho việc gửi push notification không thực hiện đươc.
  
  Một phần của cơ chế thông báo đẩy được cung cấp như một chức năng của phía Hệ Điều Hành mà bạn đang sử dụng, vì vậy xin lưu ý rằng thông báo đẩy có thể bị trì hoãn hoặc có thể không nhận được tùy thuộc vào môi trường sử dụng và tình hình mạng.
- Về tên thương mại, nhãn hiệu, biểu tượng hiển thị.
  
  Logo iPhone, iPod touch, iPad, App Store và Apple là các thương hiệu của Apple Inc. Android, Google Play và Andoroid robot là các thương hiệu của Google Inc.
  
  Các biểu tượng và hình ảnh của các ứng dụng hiển thị trên trang này chỉ là dành cho mục đích tham khảo, có thể xuất hiện khác nhau trên thiết bị của quý khách, và có thể được thay đổi bởi nhà sáng lập mà không cần thông báo.
- Về giới hạn của dịch vụ.
  Dịch vụ này không gọi được đến các số sau đây:
  
  Những dịch vụ trợ giúp, số khẩn cấp và những số như 119, 104,110, 113 ..v.v...
  
  Dịch vụ gọi quốc tế bắt đầu từ số 00 ngoài số 0091-20 của Brastel, như 001, 0033, 0041 ...v.v..
  
  Những số điện thoại bắt đầu từ 0170, 0180, 0190, 0570, 0910, 0990, 020 và 060.
  
  Các số Free Dial (đầu số 0120/0800).
  Chúng tôi không hạn chế các cuộc gọi đến các số Free Dial (đầu số 0120/0800). Tuy nhiên, do hạn chế về mặt kỹ thuật, không thể hiện số điện thoại của người gọi khi gọi đến các số Free Dial và một vài đầu số Free Dial hạn chế các cuộc gọi đến mà không có hiện số của người gọi. Hạn chế này được cài đặt bởi chủ sở hữu Số Free Dial, không phải bởi Brastel và nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.
Close

Xin lỗi quý khách! Tài khoản của quý khách không có đủ tiền để thanh toán phí duy trì ¥¥ vào ngày thanh toán phí và hợp đồng số My 050 của quý khách đã tạm thời bị vô hiệu hóa.

Rất tiếc, không có đủ số dư trong tài khoản của bạn để trang trải khoản phí ban đầu ¥¥ và phí duy trì ¥¥ vào ngày đến hạn được chỉ định của bạn. Hợp đồng Số My 050 của bạn đã tạm thời bị vô hiệu hóa.

Ngày thanh toán cuối cùng:
Số dư yêu cầu tối thiểu:	¥¥
Số dư hiện tại:	¥¥

Xin lưu ý rằng hợp đồng số My 050 của quý khách sẽ bị chấm dứt nếu quý khách không kích hoạt lại nó trong vòng sáu tháng kể từ ngày thanh toán cuối cùng.

Để kích hoạt lại hợp đồng số My 050, vui lòng nạp thêm tiền vào tài khoản của quý khách.

Thanh toán

Nếu quý khách đã thanh toán nhưng số My 050 của quý khách vẫn chưa được kích hoạt lại, vui lòng liên hệ tới Trung tâm khách hàng của chúng tôi.


	(số miễn phí)

	Thứ Hai - Thứ Sáu: Thứ Bảy: đến đến
	Nghỉ Chủ Nhật và các ngày lễ.
Ngày nghỉ: Thứ Bảy, Chủ Nhật và các ngày lễ.

Hủy My 050

Không thể hủy My 050 khi tài khoản đã bị vô hiệu hóa do không đủ số dư vào ngày thanh toán.
Để hủy My 050 sau khi tài khoản của bạn bị vô hiệu hóa, bạn sẽ cần thanh toán để kích hoạt lại tài khoản của mình hoặc đợi sáu tháng để số 050 của bạn tự động bị hủy. Xin lưu ý rằng chúng tôi sẽ không chấp nhận đơn đăng ký My 050 mới của bạn nếu trước đó bạn có các khoản phí chưa thanh toán cho đến khi các khoản phí đó được xóa.
Sau khi số My 050 của bạn bị hủy, bạn vẫn có thể thực hiện cuộc gọi đi từ ứng dụng hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào khác của chúng tôi miễn là tài khoản Brastel của bạn còn hiệu lực và còn số dư. Tài khoản Brastel của bạn sau đó sẽ hết hạn một năm sau cuộc gọi hoặc giao dịch trả phí cuối cùng. Bất kỳ cuộc gọi hoặc giao dịch nào làm thay đổi số dư của bạn (tăng hoặc giảm), ngoại trừ chuyển tiền giữa các tài khoản Brastel, sẽ gia hạn thời hạn hiệu lực thêm một năm kể từ cuộc gọi hoặc giao dịch trả phí cuối cùng diễn ra.
Nếu không có số 050, bạn sẽ không thể nhận cuộc gọi và ID người gọi của bạn sẽ không hiển thị số, khiến bạn không thể kết nối với các số trong nước chặn cuộc gọi mà không có ID người gọi. Ngoài ra, bạn sẽ không thể thực hiện cuộc gọi miễn phí tới những người dùng My 050 khác hoặc gọi các số Quay số miễn phí 0120/0800.

Get a new account

Nhận số 050 ở Nhật!

Đặc điểm

Nhận được cuộc gọi từ bất kỳ điện thoại nào trên ứng dụng My 050.
Thực hiện các cuộc gọi miễn phí tới những số 0120/0800* và những số 050 khác của Brastel.
Chúng tôi không hạn chế các cuộc gọi đến các số Free Dial (đầu số 0120/0800). Tuy nhiên, do hạn chế về mặt kỹ thuật, không thể hiện số điện thoại của người gọi khi gọi đến các số Free Dial và một vài đầu số Free Dial hạn chế các cuộc gọi đến mà không có hiện số của người gọi. Hạn chế này được cài đặt bởi chủ sở hữu Số Free Dial, không phải bởi Brastel và nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.

Yêu cầu

Giấy tờ tùy thân hợp lệ.
Công dân ngoại quốc:
1. Thẻ ngoại kiều (Zairyu) (cả 2 mặt; có in địa chỉ nơi ở hiện tại).
2. Giấy chứng nhận cư trú (Juminhyo).
Công dân Nhật Bản:
1. Bằng lái xe (cả 2 mặt) hoặc Thẻ My Number (thẻ có ảnh, chỉ chụp mặt trước).
2. Giấy chứng nhận cư trú (Juminhyo).
Họ tên, email, ngày sinh, quốc tịch và địa chỉ ở Nhật của quý khách.
※Theo chính sách của công ty, chúng tôi không chấp nhận đơn đăng ký bằng địa chỉ email có tên miền dùng một lần.
Nếu yêu cầu dịch vụ số My 050 của quý khách không được chấp nhận, chính sách của Công ty không cho phép tiết lộ lý do từ chối.

Mức phí (không hoàn lại, đã bao gồm thuế)

Phí đăng ký: ¥{{550}}¥
Phí duy trì: ¥¥ mỗi 6 tháng.

Khi đơn đăng ký của quý khách đã được chấp thuận, quý khách sẽ được cấp một số 050 với năm phút gọi miễn phí để dùng thử dịch vụ.

Nếu quý khách quyết định hủy hợp đồng số My 050 của mình, vui lòng liên hệ với Trung tâm khách hàng của chúng tôi trong vòng tám ngày sau khi số 050 được cấp. Sẽ không có phí phát sinh trong trường hợp này.

Nếu quý khách quyết định vẫn giữ hợp đồng số My 050, vui lòng nạp đủ tiền vào tài khoản của quý khách để thanh toán phí đăng ký và phí duy trì ban đầu trước khi kết thúc giai đoạn dùng thử.

Tuyên bố từ chối trách nhiệm

Dịch vụ này có thể không khả dụng tùy thuộc vào các hạn chế của mạng hoặc thông số kỹ thuật của thiết bị. Do đó, trước khi thực hiện bất kỳ việc thanh toán nào cho tài khoản Brastel của quý khách, vui lòng kiểm tra cả cuộc gọi đi và cuộc gọi đến trong thời gian dùng thử tám ngày bằng cách sử dụng năm phút miễn phí được cung cấp khi số 050 của quý khách được phát hành.
Phí duy trì được khấu trừ sáu tháng một lần. Sau khi bị tính phí, phí duy trì sẽ không được hoàn lại toàn bộ hoặc một phần ngay cả khi hợp đồng số My 050 bị hủy trước khi kết thúc giai đoạn sáu tháng.
Năm phút miễn phí chỉ được cấp một lần cho người dùng mới. Nếu số My 050 của quý khách bị hủy và quý khách đăng ký số My 050 mới, tài khoản mới sẽ không được cấp 5 phút miễn phí nữa.
Dịch vụ Số My 050 không hỗ trợ SMS.

Đăng ký Hủy


User ID	PIN